Een manier waarop je bedrijf een concurrentievoordeel kan hebben ten opzichte van je concurrenten is je vermogen om informatie over concurrenten, klanten en andere marktfactoren te verzamelen, analyseren en gebruiken. Dit proces staat bekend als competitive intelligence of bedrijfsanalyse.
Competitive intelligence is essentieel voor elk bedrijf om zich staande te houden in een tijdperk van toenemende digitalisering waarin verschillende nieuwe technologieën opkomen.
In dit artikel ontdek je hoe je gegevens van je concurrenten kunt verkrijgen en welke soorten gegevens je kunt schrapen om je bedrijf succesvol te maken.
Web Scraping is het proces waarbij grote hoeveelheden gegevens van websites worden gehaald en opgeslagen voor toekomstig gebruik door je organisatie voor competitive intelligence. Het is een geavanceerd proces waarbij de persoon die verantwoordelijk is voor het onderzoeken van de code van een webpagina vervolgens alle informatie die op een pagina staat moet schrapen. Er zijn geautomatiseerde tools voor web scraping naast het handmatig doen. Web scraping zou resulteren in immense voordelen voor je organisatie wanneer je competitive intelligence uitvoert.
Deze sectie geeft u een overzicht van de meest voorkomende benaderingen van web scraping:
Statisch schrapen-Hierbij wordt alleen de HTML-code van een website geëxtraheerd zonder enige interactie. Hoewel je met deze scrapingmethode grote hoeveelheden gegevens in korte tijd kunt extraheren, is dit de minst krachtige methode.
Automated Browsing- Met deze aanpak automatiseert het programma alle processen die je uitvoert wanneer je een website bekijkt. Het kopieert en plakt bijvoorbeeld een URL in de browser en haalt dan inhoud van elke pagina en plakt deze in een Excel-bestand. Het mooie van deze aanpak is dat het ook Ajax-gebaseerde startpagina's kan scrapen.
Application Programmer Interface (API) - Veel organisaties bieden API's om hun gegevens te extraheren. Dit maakt het scrapproces een stuk handiger in vergelijking met andere benaderingen, omdat je gegevens kunt scrapen zonder veel kennis van codering. Bovendien zijn de gegevens beschikbaar in een formaat dat klaar is voor gebruik.
Het web bevat meestal enorme gegevens over uw concurrenten in verschillende vormen. Daarom kan je organisatie deze gegevens op veel manieren gebruiken om je doelen voor Competitive Intelligence te bereiken. Een van de cruciale voordelen van het hebben van gegevens over concurrenten is dat je hun contentstrategie vanaf de basis kunt begrijpen. Met andere woorden, het lijkt alsof ze hun hele verhaal aan je vertellen met successen en mislukkingen onderweg. Er valt genoeg te leren, niet alleen van hun succesvolle winkels, maar zelfs van hun mislukkingen.
Als je echter alleen met ruwe gegevens werkt, zou je denken dat je er weinig aan hebt. Daarom moet je de analyse van concurrenten effectief uitvoeren en de gegevens op de meest efficiënte manier sorteren om er conclusies uit te trekken. In de rest van dit artikel bespreken we de belangrijke informatie die je kunt schrapen en hoe dit je bedrijf ten goede komt.
Competitive intelligence voorziet je organisatie van grootschalige gegevens die zijn verkregen uit uitgebreid marktonderzoek naar de beste/slechtste praktijken, producten/services, prijsstelling en nog veel meer van je concurrenten - om slimmere beslissingen te nemen en een nauwkeurige volgorde van acties te hebben op weg naar concurrentievoordeel.
Hoewel elke organisatie, van profit tot non-profit, graag een unieke set concurrentievoordelen zou hebben, zijn er niet veel mensen die de manieren en middelen kennen om ze te bereiken. Dit is waar Competitive Intelligence, onderzoek en benchmarking een vitale rol spelen.
Laten we eens duiken in de vele voordelen die Competitive Intelligence uw organisatie biedt:
Gegevens die je verkrijgt via web scraping helpen je om te bepalen wat je concurrenten van plan zijn. Je kunt bijvoorbeeld informatie krijgen over een product dat ze van plan zijn te lanceren of een nieuwe dienst die ze van plan zijn in hun bedrijf op te nemen. Voor uw gemak kunt u een organisatie inhuren om deze informatie namens u te verzamelen. Zo kun jij je richten op de andere bedrijfsaspecten terwijl je waardevolle informatie krijgt over de bewegingen van je concurrenten.
Als je gegevens hebt over de nieuwe productlanceringen of nieuwe diensten van je concurrenten, kun je nu concurrerende kennis hebben over de opkomende trends in de sector. Met deze diepgaande kennis kunt u veranderingen in uw organisatie doorvoeren voor een betere toekomst. Ook zou je in staat zijn om onheilspellende verwachtingen, verstoringen, technologieën en nog veel meer gevolgen voor je organisatie te voorspellen. Het is dus een waardevol concurrentievoordeel waarmee je bent uitgerust.
Door de gegevens te analyseren die je van je concurrenten hebt verzameld, kun je de hiaten in de markt identificeren. Bovendien stellen deze gegevens je in staat om te onderzoeken hoe je concurrenten groeien, zelfs in uitdagende omstandigheden en de specifieke gebieden van hun doelmarkt. Je uiteindelijke analyse van de gegevens zou je helpen bij het verkennen van een nieuwe dienst of een nieuw product dat je onderscheidt van je concurrenten en een bepaalde behoefte in de markt vervult. Je kunt een dergelijke prestatie leveren als je regelmatig de updates van je concurrenten bestudeert naarmate de marktbehoeften fluctueren.
Als je gegevens hebt, zal dit je helpen bij het organiseren en prioriteren van bedrijfsinitiatieven. Je kunt een serieuze blik werpen op je huidige sterke punten, zwakke punten en hiaten die hierboven zijn genoemd en vervolgens investeringen en inspanningen herprioriteren om ze direct aan te pakken. Het resultaat is minder besluiteloosheid en een hogere Return On Investment.
De marktintroductiesnelheid verwijst naar de totale tijd die een product nodig heeft om vanaf het eerste idee te worden verkocht. Afhankelijk van de branche varieert de gemiddelde marktintroductietijd voor een product. Ook andere factoren zoals het creëren, lanceren en testen van nieuwe producten dragen bij aan de gemiddelde marktintroductietijd. Wanneer het ecosysteem van een product of dienst competitiever is, is het essentieel voor een bedrijf om de deliverables voor speed-to-market te verbeteren zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit.
Terwijl competitive Intelligence zich voornamelijk richt op de gegevens van je concurrenten, kan je organisatie ook waardevolle gegevens over jouw bedrijf verzamelen. Dergelijke interne evaluaties kunnen u vertellen hoe u als bedrijf presteert, wat uw sterke en zwakke punten zijn en op welke gebieden meer ruimte voor verbetering nodig is. De gegevens die je via web scraping hebt verzameld, kunnen je helpen om beslissingen te nemen die je bedrijf ten goede komen. Dit is erg handig als het bedrijf groot en stil is en er dus behoefte is om verschillende afdelingen te controleren.
In dit gedeelte ontdek je welke soorten gegevens je van de websites van je concurrenten kunt schrapen. Dit hangt grotendeels af van het type bedrijf, de acties van je concurrenten en de behoeften en wensen van je klanten. Laten we ons nu richten op enkele van de cruciale gebieden op de website van je concurrent die je moet scrapen.
Het hoeft geen introductie dat jij en je concurrenten zich op dezelfde klanten richten door identieke producten te verkopen. Zelfs als je concurrenten dezelfde producten verkopen, zijn er genoeg inzichten om hun productlijnen te analyseren omdat geen twee bedrijven hetzelfde zijn. Uiteindelijk probeert elk merk zijn klanten op een andere manier te benaderen.
Als je concurrerend wilt zijn in je branche, moet je erop letten dat je regelmatig de websites van concurrenten scraapt. Schrap met name de kenmerken en voordelen van hun productlijnen en speciale aanbiedingen. Vervolgens kun je analyseren welke producten beter presteren op basis van hun kenmerken. Met deze analyse kun je patronen afleiden over welke producten goed presteren en welke middelmatig presteren.
Na het uitvoeren van zo'n analyse zou het je inzichten geven om je productenlijst te verbeteren.
Nadat je de producten hebt gescrapt, is het volgende belangrijke aspect het scrapen van de prijzen. De ideale plek om te beginnen met het uitvoeren van een concurrentieanalyse is het analyseren van de prijzen van zowel concurrenten als de industrie. Het schrapen van prijzen helpt je inzicht te krijgen in de prijsnormen in de branche, de concurrentie te begrijpen en een voorsprong te krijgen op concurrenten.
Net als productschrapen moet ook prijschrapen regelmatig worden uitgevoerd. Anders zult u niet in staat zijn om een winstgevende voorsprong op uw concurrentie te verwerven. Hier zijn enkele voordelen van price scraping:
Als je regelmatig prijzen scant van de websites van je concurrenten, zal dat je concurrentievoordeel enorm helpen. Door de prijsstrategie van je concurrenten te bekijken en te vergelijken met die van jou, kun je namelijk bepalen waar je staat. Dit legt de basis voor een betere prijsstrategie aan jouw kant.
Sommige industrieën passen hun prijzen vrij regelmatig aan, wat bekend staat als dynamic pricing. Als jouw branche tot die categorie behoort, moet je regelmatig de prijzen van je concurrenten bijhouden en regelmatig de prijzen in real-time controleren. Dit kan alleen worden bereikt door web scraping.
SEO (Search Engine Optimization) speelt een belangrijke rol bij het genereren van online verkeer in de vorm van leads voor je bedrijf. Het helpt als je online tools zoals contentscrapers gebruikt om inzicht te krijgen in je concurrenten. Met deze contentscrapers kun je bepalen welke zoekwoorden zij gebruiken om organisch verkeer te genereren en analyseren welke blogberichten meer verkeer naar hun sites trokken.
Met behulp van enkele van de schrapmethoden die worden genoemd in het gedeelte verschillende benaderingen van webschrapen, kun je ook bepalen hoe ze de codering van de site hebben geregeld en andere UI/UX-factoren die de SEO in grote mate beïnvloeden.
Social media scraping is een ander cruciaal aspect van je digitale marketingplannen. Hiermee kun je de interacties van je concurrenten met hun merken op platforms als Facebook, Twitter en Instagram bepalen. De interacties van klanten met de sociale-mediapagina's van het bedrijf geven hun perceptie van de merken in het algemeen weer.
Door de social media-pagina's van concurrenten te scrapen, kun je bepalen hoe vaak ze berichten plaatsen, het type inhoud (tekst, video's en afbeeldingen) en de kwaliteit ervan, hun verschillende interactiestrategieën met klanten en hoe snel het bedrijf reageert op een vraag of klacht van een klant.
Door naar de sterke en zwakke punten van deze strategieën te kijken, kun je je plan zo opstellen dat het opvalt.
Tot nu toe heb je in dit artikel meer geleerd over web scraping en hoe het een impact kan hebben op de Competitive Intelligence van je organisatie. We zijn echter nauwelijks ingegaan op hoe je gegevens kunt schrapen en de beschikbaarheid van verschillende tools voor scraping. Een van de meest gebruikte manieren om gegevens te schrapen via websites is door gebruik te maken van proxies.
Wanneer je van websites scraapt met proxies, wordt je IP-adres gemaskeerd. Daardoor lijkt het alsof de proxy de gegevens van de doelwebsite aan het scrapen is. Sommige websites kunnen een limiet stellen aan het aantal keren dat u verbinding kunt maken. Dus als u met hetzelfde IP-adres verbinding maakt met de website om te scrapen, is de kans groot dat u wordt geblokkeerd door de beheerders van de website.
Dus zelfs als je dezelfde proxy gebruikt om te scrapen, zal de proxy waarschijnlijk ook geblokkeerd worden. Een oplossing voor dit probleem zou zijn om een pool van roterende proxies te gebruiken.
Het onderwerp proxies is enorm uitgebreid. Het is echter de moeite waard om enkele van de grondbeginselen van proxies voor web scraping te onderzoeken om de vruchten te plukken van je strategie voor concurrentie-informatie. Hier op ProxyScrape bieden we verschillende soorten proxies voor uw behoeften op het gebied van web scraping. Ga verder met dit artikel.
Nu heb je geleerd over web scraping en de effecten ervan op Competitive Intelligence. Bovendien heb je in het laatste deel misschien ontdekt hoe proxies je kan helpen bij web scraping. Nu is het tijd om in de praktijk te brengen wat je in dit artikel hebt geleerd om je concurrenten voor te blijven, zodat je organisatie optimaal kan presteren.